ওয়েজারিং (Wagering) বলতে কী বোঝায়?
ওয়েজারিং হলো একটি শর্ত যেখানে বোনাস অর্থকে আসল ক্যাশ বা উত্তোলনের যোগ্য অর্থে রূপান্তর করতে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট বা বাজি ধরতে হয়। এটি মূলত বোনাস ফান্ডের অপব্যবহার রোধ করতে তৈরি করা হয়।
আমি কেন আমার বোনাস টাকা এখনই তুলতে পারছি না?
বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলনের যোগ্য হয় না। আপনাকে প্রথমে সংশ্লিষ্ট অফারের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। যখন আপনি প্রয়োজনীয় বাজির লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করবেন, তখন বোনাসটি আপনার মূল ব্যালেন্স বা ক্যাশ অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হবে।
বোনাস গ্রহণ করার পর আমার ব্যালেন্স কেন কমে গেল?
সাধারণত, ক্যাসিনো বোনাস এবং আসল ক্যাশ দুটি আলাদা ব্যালেন্স হিসেবে রাখা হয়। আপনি যখন বোনাস দাবি করেন, এটি আপনার 'বোনাস ওয়ালেট'-এ জমা হয়, যা আপনার মূল ক্যাশ ব্যালেন্স থেকে আলাদা থাকে।
সব গেম কি বোনাস পূরণের জন্য সমানভাবে গণ্য হয়?
না, সব গেম সমানভাবে কাজ করে না। একে গেম ওয়েটিং বলে। স্লট গেম সাধারণত বেশি অবদান রাখে, অন্যদিকে টেবিল গেম বা লাইভ ক্যাসিনো গেমের অবদান কম থাকে কারণ সেগুলোর জেতার সম্ভাবনা বেশি হয়।
আমি কি একসাথে দুটি বোনাস ব্যবহার করতে পারি?
সাধারণত একটি সময়ে একজন খেলোয়াড় একটি সক্রিয় বোনাস অফার ব্যবহার করতে পারেন। একটি বোনাসের শর্তাবলী পূরণ বা মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অন্যটি গ্রহণ করা সম্ভব। বিস্তারিত জানতে অফারের শর্তাবলী দেখুন।
বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে কী হয়?
যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে না পারেন, তবে বোনাস ফান্ড এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত সম্ভাব্য জয়ী অর্থ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরিয়ে নেওয়া হবে।
আমি কি আমার বোনাস বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি চাইলে আপনার সক্রিয় বোনাস বাতিল করতে পারেন, তবে মনে রাখবেন বোনাস বাতিল করলে সেই বোনাস থেকে অর্জিত সমস্ত জয়ী অর্থও মুছে যাবে। এটি সাধারণত সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যায়।
আমার ওয়েজারিং প্রগ্রেস কোথায় চেক করব?
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের 'প্রোমোশন' বা 'বোনাস' সেকশনে গিয়ে বর্তমানে সক্রিয় অফারের প্রগ্রেস বার দেখতে পাবেন, যা দেখাবে আর কতটুকু বাজি ধরতে হবে।